개인정보처리방침 (Privacy Policy)
**Knock-Knock (이하 “회사” 또는 “서비스”)**은(는) 이용자의 개인정보를 중요시하며, “정보통신망 이용촉진 및 정보보호”에 관한 법률 및 “개인정보보호법”을 준수하고 있습니다.
1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.
- 필수 수집 항목: 휴대전화번호 (본인인증 및 계정 식별)
- 선택 수집 항목: 비상연락망(Guardian)의 이름 및 전화번호 (SOS 기능 이용 시)
- 자동 수집 정보를: 기기정보, 접속로그, FCM 토큰(푸시 알림), 서비스 이용 기록 (생존 확인 여부, 접속 시간)
2. 개인정보의 수집 및 이용목적
수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
- 서비스 제공: 24시간 생존 확인(Dead Man’s Switch) 기능 제공, 비상 시 SOS 문자 발송
- 회원 관리: 본인확인, 개인식별, 부정이용 방지, 가입의사 확인
- 알림 전송: 생존 확인 알림, 비상 상황 알림, 공지사항 전달
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
- 보존 항목: 휴대전화번호, 비상연락망
- 보존 근거: 이용자 탈퇴 시까지 서비스 제공 목적
- 보존 기간: 회원 탈퇴 시 즉시 파기 (단, 법령 위반 등에 따른 수사 협조가 필요한 경우 수사 종료 시까지)
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 단, 생명이나 안전에 급박한 위험이 확인되어 긴급 구조가 필요한 경우, 관련 법령에 따라 긴급구조기관 등에 제공할 수 있습니다.
[문자 발송 위탁]
- 수탁업체: (주)Solapi
- 위탁업무: SMS/LMS 발송 대행 (SOS 문자 전송)
- 제공항목: 수신자 전화번호, 메시지 내용